Seiring organisasi layanan kesehatan di Asia Tenggara mempercepat transformasi digital, keamanan siber telah menjadi salah satu perhatian terbesar di industri ini. Rumah sakit, klinik, dan penyedia layanan kesehatan semakin mengandalkan Electronic Medical Records (EMR), telemedicine, perangkat medis yang saling terhubung, serta platform berbasis cloud untuk meningkatkan layanan kepada pasien. Namun, kemajuan digital ini juga memperluas celah yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber.
Menurut IBM Cost of a Data Breach Report 2024, industri healthcare masih menjadi sektor dengan biaya kebocoran data tertinggi di dunia selama empat belas tahun berturut-turut. Rata-rata biaya satu insiden kebocoran data di sektor healthcare mencapai US$ 9,77 juta, jauh lebih tinggi dibandingkan industri lainnya. Sementara itu, rata-rata biaya kebocoran data secara global meningkat menjadi US$ 4,88 juta, atau naik 10% dibandingkan tahun sebelumnya.
Tantangan ini semakin relevan di kawasan ASEAN, di mana organisasi layanan kesehatan terus mempercepat digitalisasi layanan sekaligus menghadapi ancaman siber yang semakin meningkat. Berbagai insiden yang melibatkan penyedia layanan kesehatan di kawasan ini dan negara-negara sekitarnya menunjukkan bagaimana serangan siber dapat mengekspos data sensitif pasien, mengganggu operasional layanan kesehatan, serta menurunkan kepercayaan publik. Data kesehatan memiliki nilai yang sangat tinggi karena, tidak seperti kata sandi atau nomor kartu kredit, rekam medis pribadi tidak dapat diganti begitu saja ketika telah mengalami kebocoran.
Mengapa Data Healthcare Menjadi Target Utama
Informasi pasien tidak hanya berisi riwayat kesehatan. Basis data layanan kesehatan umumnya juga menyimpan Personally Identifiable Information (PII), data asuransi, informasi keuangan, hasil laboratorium, resep obat, hingga hasil pencitraan medis. Hal ini menjadikan sektor healthcare sebagai salah satu target paling menarik bagi pelaku kejahatan siber.
Di sisi lain, banyak organisasi layanan kesehatan mengoperasikan lingkungan TI hybrid yang terdiri dari sistem informasi rumah sakit lama (legacy), aplikasi cloud modern, perangkat medis yang saling terhubung, serta platform akses jarak jauh. Tanpa pengendalian keamanan yang konsisten, lingkungan ini dapat menciptakan berbagai celah keamanan yang mudah dimanfaatkan oleh pelaku serangan.
Saat ini, organisasi layanan kesehatan menghadapi berbagai ancaman siber, mulai dari serangan ransomware yang menargetkan rumah sakit dan pusat layanan kesehatan, serangan phishing terhadap tenaga kesehatan, penyalahgunaan kredensial pengguna, ancaman dari orang dalam, konfigurasi cloud yang tidak tepat, hingga kerentanan pada perangkat medis yang terhubung ke internet. Seiring semakin terhubungnya sistem layanan kesehatan, berbagai jenis ancaman tersebut menciptakan banyak titik masuk bagi pelaku kejahatan siber untuk mengakses data sensitif pasien, mengganggu operasional penting, serta mengancam keberlangsungan layanan kesehatan.
Berbagai tantangan tersebut menunjukkan bahwa keamanan siber kini bukan lagi sekadar isu teknologi informasi, melainkan telah menjadi prioritas strategis bagi organisasi layanan kesehatan.
Membangun Strategi Keamanan Siber yang Tangguh
Melindungi data layanan kesehatan membutuhkan lebih dari sekadar penerapan produk keamanan secara terpisah. Organisasi memerlukan strategi keamanan yang terintegrasi untuk melindungi data, identitas, endpoint, aplikasi, dan jaringan secara berkelanjutan.
Kerangka kerja keamanan siber modern di sektor healthcare menggabungkan berbagai lapisan perlindungan untuk mengamankan data sensitif pasien sekaligus memastikan ketahanan operasional. Hal ini mencakup Identity and Access Management (IAM) untuk memastikan hanya pihak yang berwenang yang dapat mengakses informasi rahasia, Security Operations Center (SOC) untuk pemantauan berkelanjutan dan respons insiden secara cepat, Endpoint Detection and Response (EDR/XDR) untuk melindungi workstation, server, serta perangkat medis yang terhubung, dan Network Detection and Response (NDR) untuk mendeteksi aktivitas jaringan yang mencurigakan sebelum berkembang menjadi insiden yang lebih besar.
Selain itu, solusi Data Loss Prevention (DLP) membantu mencegah penyebaran atau kebocoran data layanan kesehatan yang sensitif tanpa izin, sementara security assessment dan layanan kepatuhan (compliance services) secara berkala memungkinkan organisasi mengidentifikasi kerentanan, memperkuat postur keamanan, serta memenuhi berbagai persyaratan regulasi yang terus berkembang.
Riset IBM juga menemukan bahwa organisasi yang secara luas memanfaatkan keamanan berbasis AI dan otomatisasi mampu menurunkan biaya kebocoran data hingga hampir US$ 1,9 juta, sekaligus mempercepat proses deteksi dan penanganan insiden secara signifikan.
Adopsi Cloud Membutuhkan Keamanan Sejak Awal
Teknologi cloud telah menjadi salah satu pendorong utama inovasi di sektor healthcare, memungkinkan penyedia layanan kesehatan meningkatkan skalabilitas, kolaborasi, dan efisiensi operasional. Mulai dari penyimpanan EMR, mendukung platform telemedicine, hingga analitik layanan kesehatan, layanan cloud terus mentransformasi pelayanan kepada pasien.
Namun, memindahkan beban kerja ke cloud tanpa strategi keamanan yang tepat dapat menghadirkan risiko baru, seperti konfigurasi yang tidak tepat, hak akses pengguna yang berlebihan, kebijakan keamanan yang tidak konsisten, hingga keterbatasan visibilitas pada infrastruktur hybrid.
Alih-alih memandang migrasi cloud dan keamanan siber sebagai dua inisiatif yang terpisah, organisasi layanan kesehatan kini semakin banyak mengintegrasikan keduanya ke dalam satu strategi yang terpadu.
Dengan menggabungkan platform cloud dan managed security services, penyedia layanan kesehatan dapat membangun ekosistem digital yang aman dan tangguh untuk melindungi data pasien di lingkungan hybrid maupun multi-cloud, memperkuat kemampuan business continuity dan disaster recovery, menyediakan akses jarak jauh yang aman bagi tenaga kesehatan, meningkatkan visibilitas terhadap seluruh infrastruktur TI, mendukung kepatuhan terhadap regulasi keamanan dan privasi layanan kesehatan, serta mempercepat transformasi digital tanpa mengorbankan keamanan siber.
Bermitra dengan Mitra Teknologi yang Tepat
Menemukan mitra teknologi yang tepat merupakan langkah penting bagi organisasi layanan kesehatan yang ingin memperkuat keamanan siber sekaligus mempercepat transformasi digital. CTI Group, sebagai subholding dari PT Anabatic Technologies Tbk, hadir sebagai mitra tepercaya dalam menyediakan solusi keamanan siber, cloud, dan layanan TI terkelola yang terintegrasi untuk membantu penyedia layanan kesehatan melindungi data sensitif pasien, meningkatkan ketahanan operasional, serta mendukung inovasi digital yang aman.
Anabatic merupakan perusahaan publik teknologi informasi terkemuka di Indonesia yang menghadirkan solusi teknologi inovatif untuk membantu berbagai organisasi di berbagai industri menghadapi dinamika era digital dengan tetap menjaga tata kelola, keamanan, dan keberlangsungan bisnis.
Didukung oleh keahlian teknis yang mendalam, kemitraan strategis dengan berbagai penyedia teknologi global terkemuka, serta pengalaman luas dalam transformasi keamanan siber dan cloud, CTI Group menghadirkan solusi komprehensif yang dirancang untuk menjawab kebutuhan industri healthcare yang terus berkembang. Melalui platform infrastruktur cloud seperti Alibaba Cloud dan Amazon Web Services (AWS), organisasi layanan kesehatan dapat membangun lingkungan digital yang skalabel, tangguh, dan aman.
Melengkapi kapabilitas tersebut, CTI Group memanfaatkan teknologi keamanan siber terdepan dari Palo Alto Networks, Zscaler, Imperva, dan Thales untuk memperkuat keamanan jaringan, mengamankan akses cloud, melindungi aplikasi dan data penting, serta mendukung kepatuhan terhadap persyaratan keamanan dan privasi di sektor healthcare.
Bersama-sama, kapabilitas tersebut memungkinkan organisasi layanan kesehatan untuk tetap fokus memberikan pelayanan terbaik kepada pasien sekaligus membangun lingkungan digital yang aman, tangguh, dan siap menghadapi masa depan.
Artikel Lain:
